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FAQ

Willkommen bei unseren häufig gestellten Fragen.

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Die FAQ enthält sechs Abschnitte:

A traffic cone marks the location of a pothole.
Allgemeines

beforeUdig ist ein Vermittlungsdienst für Informationen über unterirdische Infrastruktur für eine identifizierte Tiefbau-Baustelle. Er verbindet die, die Grabungsarbeiten durchführen wollen mit Eigentümern unterirdischer Anlagen, die Mitglieder des beforeUdig-Dienstes sind. Die Eigentümer der unterirdischen Anlagen stellen Informationen in Form von Plänen über die Lage der unterirdischen Rohre und Kabel sowie Informationen über sicheres und sorgfältiges Arbeiten bei Grabungen in der Nähe der unterirdischen Anlagen zur Verfügung.


Kontoeinstellungen

Ja, das Setzen von Standardeinstellungen für Ihre Anfrage beschleunigt Ihren Anfrageprozess. Klicken Sie nach der Anmeldung bei beforeUdig auf die Schaltfläche "Einstellungen". Sie können dann die verschiedenen Einstellungen auswählen, die Sie als Standardeinstellungen festlegen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche "Absenden", sobald Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben.

Anfrage

Haben Sie die anderen unter "Suchtyp" verfügbaren Suchoptionen ausprobiert? (Koordinate, Gebietscode/Ort, Straßenname)? Sie können auch versuchen, den nächstgelegenen Ort in die Suchmethode "Ort" einzugeben und dann mit den Navigationswerkzeugen die Karte genau auf den gewünschten Ort zu positionieren.

Geschichte

Sie können sich das Anfrage-Bestätigungsblatt erneut zuschicken lassen. Gehen Sie dazu auf die Startseite und klicken Sie auf die Schaltfläche "Historie". Führen Sie eine Suche nach Ihrer Anfrage durch und klicken Sie auf die Schaltfläche "PDF erneut senden". Daraufhin wird Ihnen dieselbe Anfragebestätigung per E-Mail zurückgeschickt.

Überprüfen Sie immer Ihr Junk-E-Mail-Postfach; möglicherweise müssen Sie diese Einstellungen ändern, damit zukünftige E-Mails in Ihrem Posteingang landen.

Registrierung und Passwort

Klicken Sie auf den Link "Neuer Benutzer? Hier registrieren" auf der beforeUdig-Homepage. Nachdem Sie Ihre Kontaktdaten hinterlegt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen, wie Sie den Dienst nutzen können.

System-/Rechenanforderungen
  • Firefox Version 10 und höher
  • Apple Safari Version 5 und höher
  • Google Chrome Version 15 und höher.
  • Fehlendes Microsoft Edge

beforeUdig is a free online service that enables anyone undertaking excavation work to obtain information on the location of underground assets in and around a proposed dig site — helping to prevent damage, ensure safety, and protect critical infrastructure.

The service provides a one-stop communication platform for contractors, utilities, and asset owners across participating regions.

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